Kontakt

TVprzemyslowa.pl
ul. Kórnicka 30
61-141 Poznań

Dane kontaktowe: kontakt@TVprzemyslowa.pl

biuro	+48 61 8750 476
biuro	+48 61 8771 221
kom.	+48 664 930 868
kom.	+48 794 724 354
pomoc	+48 698 676 399
fax	+48 61 6247 959
GG	7889785
	www.tvprzemyslowa.pl

Biuro czynne:
Pn - Pt 8:00-17:00

GPS:
N 52 st 23.960'
E 16 st 57.118'

Wyświetl większą mapę

Numer konta:
20 1140 2017 0000 4802 0977 8954
Bank: MultiBank / BRE BANK SA

Numer BIC (kod SWIFT) MultiBanku to BREXPLPWMUL
(do stosowania w obrocie transgranicznym)

SPRZEDAŻ I OBSLUGA KLIENTA W przypadku chęci złożenia nowego zamówienia lub uzyskania pomocy w doborze sprzętu prosimy kontaktować się z działem handlowym:

Dział handlowy
+48 61 8750 476
+48 61 8771 221
kontakt@TVprzemyslowa.pl
7889785
www.tvprzemyslowa.pl

POMOC TECHNICZNA

W razie pytań dotyczących obsługi sprzętu lub kwestii związanych z instalacją prosimy kontaktować się z działem pomocy technicznej:

Dział pomocy technicznej
+48 698 676 399
pomoc@TVprzemyslowa.pl

BIURO I WYSYŁKA

W przypadku chęci sprawdzenia dostępności lub statusu dostarczenia towaru prosimy kontaktować się z działem handlowym:

Dział handlowy
+48 61 8750 476
+48 61 8771 221
kontakt@TVprzemyslowa.pl
7889785
www.tvprzemyslowa.pl

REKLAMACJE
 
W przypadku zaistnienia koniecznosci zareklamowania zakupionego u nas towaru, przed jego wysyłką, prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej; większosć problemów można rozwiązać przez telefon lub e-mail. 

W przypadku urządzeń wykonanych w technologii IP, proszę upewnić się że wykonano reset produktu do ustawień fabrycznych, oraz że testowano urządzenie bezpośrednio na kablu krosowym wpiętym do komputera.
Wysłanie sprawnego produktu na serwis może wiązać się z naliczeniem opłaty za testowania produktu i transport powrotny. Kwota umowna usługi testowania urządzenia - 50,00 zł netto.

Przed wysłaniem sprzętu, prosimy o wydrukowane oraz wypełnienie formularza reklamacyjnego znajdującego się na stronie:
http://www.tvprzemyslowa.pl/reklamacja.pdf. Formularz, wraz z dowodem zakupu i reklamowanym towarem, prosimy wysłać na adres podany w formularzu reklamacji.

Więcej o gwarancji, przyslugującym klientom prawom oraz reklamacjach możecie Państwo znaleźć w dziale Reklamacji.

Uwagi:

Jeżeli mają Państwo uwagi dotyczące funkcjonowania naszej firmy, jakości obsługi lub też zauważyli Państwo błędy na stronie prosimy o kontakt: uwagi@TVprzemyslowa.pl

Dziękujemy!